Rezervist
0850 555 1234
7/24 Destek

Kullanıcı Sözleşmesi

Son Güncelleme: 21.01.2026

Lütfen Rezervist platformunu kullanmadan önce bu sözleşmeyi dikkatlice okuyunuz. Bu siteyi kullanan ve alışveriş yapan müşterilerimiz aşağıdaki şartları kabul etmiş varsayılmaktadır.

Bu sözleşme, Rezervist (bundan böyle "PLATFORM" olarak anılacaktır) ile bu platformu kullanan kullanıcı (bundan böyle "KULLANICI" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir. PLATFORM, restoran ve etkinlik rezervasyon hizmetleri sunan bir aracı hizmet sağlayıcıdır.
Rezervist, kullanıcıların anlaşmalı işletmelerde rezervasyon yapmasını, işletmeleri incelemesini ve puanlamasını sağlayan bir dijital platformdur. Rezervist, hizmet sağlayıcı (restoran vb.) değildir; yalnızca kullanıcı ile işletme arasında rezervasyon köprüsü kurar.
  • Kullanıcı, platforma üye olurken verdiği bilgilerin doğru olduğunu taahhüt eder.
  • Kullanıcı, oluşturduğu rezervasyonlara gitmeyeceğini (No-Show) en az 2 saat önceden bildirmekle yükümlüdür.
  • Kullanıcı, platform üzerinde genel ahlaka aykırı, yasa dışı veya rahatsız edici içerik paylaşamaz.
  • Kullanıcı hesabının güvenliğinden bizzat kullanıcı sorumludur.
Rezervasyon iptalleri, rezervasyon saatinden en geç 60 dakika öncesine kadar sistem üzerinden yapılabilir. İşletmelerin özel iptal politikaları saklıdır ve rezervasyon sırasında kullanıcıya bildirilir. Sürekli rezervasyon ihlali (No-Show) yapan kullanıcıların hesapları askıya alınabilir.
Kullanıcı verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyiniz.
Rezervist platformunda yer alan tüm tasarımlar, yazılımlar, logolar ve içerikler Rezervist mülkiyetindedir. İzinsiz kopyalanması, dağıtılması veya tersine mühendislik yapılması yasaktır.
Rezervist, işletmelerin sunduğu hizmetin kalitesi, hijyeni veya sunumu konusunda doğrudan sorumlu değildir. Yaşanacak olumsuzluklarda işletme ile kullanıcı arasındaki hukuk geçerlidir.
Rezervist, işbu sözleşme koşullarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Herhangi bir sorunuz varsa lütfen hukuk@Rezervist.com adresi ile iletişime geçiniz.